Potrzebujesz pomocy?Jakie kraje są objęte?
To, jakie kraje są objęte, zależy od wybranej karty SIM z roamingiem i planu danych.
Większość naszych pakietów roamingowych działa w całej UE. Niektóre pakiety obejmują też kraje spoza UE, na przykład Norwegię, Wielką Brytanię i Szwajcarię.
Ponieważ lista krajów może się różnić w zależności od karty SIM i pakietu danych, ważne jest sprawdzenie szczegółów dokładnie tego planu, który chcesz kupić.
Przy każdym planie danych możesz zobaczyć, jakie kraje są objęte i ile danych możesz wykorzystać. Najlepiej sprawdź to przed podróżą, zwłaszcza jeśli przejeżdżasz przez kilka krajów lub podróżujesz poza UE.
Jak działa wybór sieci w roamingu
W roamingu urządzenie wyszukuje dostępne sieci partnerskie. Automatyczny wybór sieci jest zwykle pierwszym wyborem, ale jeśli połączenie nie działa, ręczny wybór sieci może być dobrym krokiem w rozwiązywaniu problemów. Pamiętaj: to, że sieć pojawia się na liście, nie oznacza automatycznie, że Twoja karta SIM może się w niej zarejestrować.
Jeśli nadal nie działa
Sprawdź status usługi, a potem testuj jedną rzecz naraz. Kontaktując się z obsługą klienta Wifi.se, napisz, jakiego routera używasz, której SIM/eSIM dotyczy sprawa, w jakim kraju jesteś i co już przetestowałeś. Dzięki temu możemy od razu zacząć od właściwego kroku.
← Wszystkie pytania | Więcej pytań: Roaming i wybór sieci