Woher weiß ich, ob meine SIM-Karte aktiv ist?

Den Status Ihrer SIM-Karte können Sie unter Meine Seiten prüfen.

Dort sehen Sie, ob der Dienst aktiv ist, und bei den Diensten, für die diese Angaben angezeigt werden, auch Datenpaket und Gültigkeit.

Testen Sie die SIM-Karte in einem Handy

Wenn Sie unsicher sind, können Sie die SIM-Karte auch in einem Handy testen:

1. Legen Sie die SIM-Karte in das Handy ein.
2. Schalten Sie mobile Daten ein.
3. Wenn Sie im Ausland sind, schalten Sie auch Datenroaming ein.
4. Schalten Sie das WLAN aus.
5. Öffnen Sie eine Webseite und prüfen Sie, ob das Internet funktioniert.

Wenn Sie über das Mobilfunknetz surfen können, ist die SIM-Karte aktiv und funktioniert.

Wenn die SIM-Karte nicht funktioniert

Prüfen Sie zuerst unter Meine Seiten, ob das Datenpaket aktiv ist und noch Volumen übrig ist.

Wenn Sie ein Datenpaket gerade erst gekauft oder aktiviert haben, kann es einen Moment dauern, bis der Dienst läuft. Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den Wifi.se Support und nennen Sie die Nummer der SIM-Karte und das betreffende Datenpaket.

Weiterführende Links

→ Bei Meine Seiten anmelden

→ SIM-Karten für Schweden und Europa ansehen

Mehr dazu: Support & Hilfe

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