Hur är täckningen hos Dig? Ta hjälp av Telenors täckningskarta för att ta reda på det! Här kan Du se uppskattad täckning på platser i Sverige Täckningskartan – https://www.telenor.se/foretag/kundservice/driftinformation/tackningskarta/

Instruktion för specifik router med eller utan takantenn hittas under separat hjälpsektion. Montering av router kan göras själv eller av installatör. För att förenkla installationen levereras den testad och klar med SIM-kort isatt i routern (om man har köpt med SIM-kort), vilket gör den klar att användas. Tillför ström och skruva på antennerna. Routern går […]

Totalt omfattas följande länder och/eller geografiska territorier i vår zon EU/EES: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Gibraltar, Grekland, Franska Karibien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike, Vatikanen,

Europapaketet kan användas i alla länder som ingår i EU/EES. I alla andra länder slutar Internet automatiskt att fungera, så som i exempelvis Andorra, Monaco och Schweiz. Ni behöver inte vara oroliga att bli efterfakturerade, Internet slutar således automatiskt att fungera i dessa länder.

Vi har två olika typer av SIM-kort:På våra 12 månaders surfkort erbjuder vi 100 Gigabyte, 250 Gigabyte, 500 Gigabyte och 1000 Gigabyte. Tar paketet slut kan Ni när som helst köpa till mer surf till samma pris. Dessa SIM-kort är årsvis och inte någon abonnemangsform. På våra World/Europe roaming SIM-kort är det 300GB per månad. […]

Här kan Ni ladda ner manualer till våra produkter: Snabb 4g+ mini router manualInstuktioner Snabb router TP-link Instruktioner Router PRO360 med SIM-kort-patchantenn360 utan SIM-kort med takantenn

Om det inte fungerar att surfa utomlands med ditt mobila bredband beror det förmodligen på att dataroaming inte är aktiverat i routern. (Detta gäller inte om du köpt en router av oss. Alla våra routrar är öppna för roaming.) Har det fungerat i Sverige och slutar när du kommer utomlands är sannolikheten mycket stor att […]

Lösenord och inloggning till Mina Sidor kommer på mail från oss med en länk. Ditt användarnamn är din mailadress samt att du får ett lösenord. Vi rekommenderar att ni kopierar in lösenordet. Viktigt är att inget extra mellanslag kommer med. Självklart går det att ändra lösenord till ett eget om så önskas.

Lösenord till wifi och router finner du på baksidan av våra routrar.

Om man köper ett kort och får det aktiverat till exempel den 1 april i år 2022 så gäller surfen till den 1 april år 2023. Har du surf kvar när 365 dagar har gått förloras den surfen tyvärr. Om man köper till mera surf till det befintliga kortet som blev aktiverat den 1 april […]