Service clientLe routeur chauffe. Est-ce normal ?
Oui, il est normal que le Hybrid Traveller chauffe pendant l’utilisation, surtout lorsqu’il utilise la 5G, qu’il charge en même temps ou que beaucoup d’appareils sont connectés.
Mais le routeur ne doit pas devenir extrêmement chaud. Placez-le donc dans un endroit dégagé avec un peu d’air autour et évitez le plein soleil, les placards fermés et les autres endroits chauds.
Si le routeur vous semble anormalement chaud, éteignez-le un moment et laissez-le refroidir avant de le rallumer.
S’il devient toujours très chaud en utilisation normale, contactez-nous. Nous vous aiderons à vérifier que tout fonctionne comme il se doit.
Bon à savoir sur le Hybrid Traveller
Le Hybrid Traveller reçoit internet en 4G/5G puis partage la connexion sous la forme de son propre réseau Wi-Fi. Deux choses différentes peuvent donc influencer le résultat : la réception mobile au niveau du routeur et le signal Wi-Fi entre le routeur et vos appareils. En cas de problème, il vaut la peine de vérifier les deux séparément.
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