Atención al cliente¿Puedo usar un adaptador SIM?
Sí, un adaptador SIM puede funcionar si tu dispositivo necesita un tamaño de tarjeta SIM mayor que el que tienes.
Asegúrate de que la tarjeta SIM queda totalmente plana y firme en el adaptador. Si la tarjeta está torcida, el adaptador puede atascarse o dañar el lector de tarjetas SIM.
Con el Hybrid Traveller no necesitas adaptador SIM, ya que el router usa una nano SIM, el tamaño de tarjeta SIM más pequeño.
Si usas otro router, comprueba siempre qué tamaño de SIM necesita ese modelo antes de colocar la tarjeta.
Con problemas de SIM
Lo mejor es apagar el router antes de sacar o colocar la tarjeta SIM. Comprueba que la tarjeta está en la posición correcta e introducida del todo. Después de cambiar la SIM, conviene reiniciar el router para que el módem vuelva a registrarse en la red móvil.
Revisa la tarjeta SIM paso a paso
Con problemas en una tarjeta SIM física, ayuda separar la tarjeta del router. Si es posible, prueba la tarjeta SIM en un móvil con los datos móviles y el roaming activados y el Wi-Fi desactivado. Si internet funciona ahí, sabes que la tarjeta SIM y el servicio funcionan en lo básico.
Enlaces útiles
→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa
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