Con problemas en una SIM física: comprueba que la tarjeta está activa y tiene datos. Después pruébala en un móvil con los datos móviles y el roaming activados y el Wi-Fi desactivado. Si funciona en el móvil, buscamos el fallo en el router. Si no, revisamos primero la SIM y el servicio.
Comprueba esto primero
- Comprueba que la SIM/eSIM está activa y que al paquete de datos le quedan datos.
- Reinicia el router o el dispositivo y espera unos minutos a que vuelva a registrarse en la red.
- Si estás en el extranjero: comprueba que el roaming de datos está activado.
- Con una tarjeta SIM física: si hace falta, pruébala en un móvil con el Wi-Fi desactivado y los datos móviles activados.
- Si la tarjeta SIM funciona en el móvil pero no en el router, revisa la configuración del router, la ranura SIM y, si hace falta, el APN.
Paso a paso
- Comprueba que la SIM/eSIM está activa y que el paquete de datos no se ha agotado.
- Si estás en el extranjero: comprueba que el roaming de datos está activado.
- Reinicia el router y espera unos minutos para que pueda registrarse en la red móvil.
- Si es posible, prueba una tarjeta SIM física en un móvil con el Wi-Fi desactivado.
- Si la tarjeta SIM funciona en el móvil pero no en el router, sigue con la configuración del router, el APN y la selección de red.
Revisa la tarjeta SIM paso a paso
Con problemas en una tarjeta SIM física, ayuda separar la tarjeta del router. Si es posible, prueba la tarjeta SIM en un móvil con los datos móviles y el roaming activados y el Wi-Fi desactivado. Si internet funciona ahí, sabes que la tarjeta SIM y el servicio funcionan en lo básico.
Enlaces útiles
→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa
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