Brauchen Sie Hilfe?Was ist eine SSID?
SSID ist die technische Bezeichnung für den Namen des WLANs. Es ist also der Name, den Sie in der Liste der verfügbaren WLANs auf Handy, Computer oder Fernseher sehen.
Ein Router kann getrennte SSIDs für 2,4 GHz und 5 GHz haben. Dann können Sie das Netz wählen, das am besten zum Gerät passt.
Unterscheiden Sie zwischen WLAN und Internet
Das WLAN ist die drahtlose Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem Router. Das Internet kommt wiederum über das Mobilfunknetz zum Router. Ein Handy oder Fernseher kann deshalb mit dem WLAN verbunden sein, auch wenn der Router selbst kein Internet hat. Dieser Unterschied ist bei der Fehlersuche wichtig.
Wenn es immer noch nicht funktioniert
Prüfen Sie den Status des Dienstes und testen Sie danach eine Sache nach der anderen. Wenn Sie sich an den Wifi.se Support wenden, nennen Sie bitte den Router, den Sie verwenden, die betreffende SIM/eSIM, das Land, in dem Sie sich befinden, und was Sie bereits getestet haben. So können wir direkt mit dem richtigen Schritt der Fehlersuche beginnen.
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