Brauchen Sie Hilfe?Der Hybrid Traveller zeigt kein Signal
Wenn der Hybrid Traveller kein Signal anzeigt, kann Ihnen die Farbe helfen zu erkennen, wo das Problem liegt.
Wenn das Signal schwarz ist, erkennt der Router die SIM-Karte normalerweise nicht richtig. Prüfen Sie dann, ob die SIM-Karte richtig herum sitzt und ob Sie die richtige Größe verwenden, also eine Nano-SIM.
Wenn das Signal rot ist, erkennt der Router die SIM-Karte, sie hat aber keine funktionierende Verbindung zum Mobilfunknetz bekommen. Prüfen Sie dann, ob die SIM-Karte aktiv ist, ob noch Datenvolumen übrig ist und ob Datenroaming aktiviert ist, wenn Sie eine Roaming-SIM verwenden.
Starten Sie den Router am besten neu, nachdem Sie die SIM-Karte geprüft haben. Wenn das Signal weiterhin rot ist, können Sie die SIM-Karte in einem Handy mit ausgeschaltetem WLAN und eingeschalteten mobilen Daten und Roaming testen.
Der Standort kann viel ausmachen
Probieren Sie den Router an mehreren Stellen aus, am besten frei und in der Nähe eines Fensters. Die Metallkarosserie des Wohnmobils, die Dämmung und andere Hindernisse können das Funksignal abschwächen. Schon ein paar Meter weiter kann der Router eine andere Frequenz oder einen anderen Mast nutzen und damit ein spürbar besseres Ergebnis liefern.
Gut zu wissen über den Hybrid Traveller
Der Hybrid Traveller empfängt das Internet über 4G/5G und teilt die Verbindung dann als eigenes WLAN. Zwei verschiedene Dinge können also das Ergebnis beeinflussen: der Mobilfunkempfang am Router und das WLAN-Signal zwischen Router und Ihren Geräten. Bei Problemen lohnt es sich daher, beides getrennt zu prüfen.
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