Potrzebujesz pomocy?Czy mogę zapisać kod QR jako obraz?
Tak, możesz zapisać kod QR jako obraz, aby mieć go do wglądu.
Pamiętaj jednak, że kodu QR zwykle można użyć tylko raz. Gdy profil eSIM zostanie zainstalowany na urządzeniu, tego samego kodu QR zwykle nie można użyć ponownie, nawet jeśli zapisałeś obraz.
Nie usuwaj więc niepotrzebnie profilu eSIM z telefonu lub routera. Jeśli eSIM została usunięta, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli sprawdzić, co dotyczy Twojej eSIM.
Nie zużyj profilu eSIM niepotrzebnie
Traktuj kod QR jak klucz instalacyjny. Zainstaluj profil na urządzeniu, na którym faktycznie będzie używany, i nie usuwaj niepotrzebnie działającego profilu. Jeśli zmieniasz urządzenie lub przez pomyłkę usunąłeś profil, skontaktuj się z obsługą klienta, zanim zrobisz cokolwiek dalej, aby nie utrudnić ponownej instalacji.
Ważne przy eSIM
eSIM to cyfrowy profil SIM i nie działa dokładnie tak jak plastikowa karta SIM. Nie usuwaj więc profilu i nie skanuj kodu QR innym urządzeniem tylko po to, żeby go przetestować. Kod QR może być przeznaczony do jednej instalacji, a jeśli stary profil zostanie usunięty, może być konieczne zamówienie nowego.
Przydatne linki
← Wszystkie pytania | Więcej pytań: eSIM