Service clientComment se connecter à l’interface web du Hybrid Traveller ?
Connectez d’abord votre téléphone, tablette ou ordinateur au Wi-Fi du Hybrid Traveller. Ouvrez ensuite un navigateur et allez sur http://192.168.8.1/.
Cela ouvre l’interface web du routeur, où vous pouvez voir et modifier les réglages du routeur et utiliser différentes fonctions de dépannage.
Le nom d’utilisateur et le mot de passe figurent sur une étiquette au dos du routeur. Si vous n’avez pas modifié vous-même les identifiants, ceux par défaut sont :
Nom d’utilisateur : admin
Mot de passe : admin
Si vous avez modifié le mot de passe auparavant, vous devez utiliser le nouveau mot de passe.
L’interface web sert surtout aux réglages du routeur et au dépannage. Ne modifiez pas les réglages réseau avancés sauf si vous savez ce qu’ils font ou suivez un guide de Wifi.se, car des réglages incorrects peuvent affecter la connexion internet.
→ Hybrid Traveller : guides et FAQ
Avant d’ouvrir l’interface web
Connectez d’abord votre téléphone ou votre ordinateur au Wi-Fi du routeur. Ouvrez ensuite l’adresse locale du routeur dans le navigateur. Si la page ne s’ouvre pas, vérifiez que l’appareil est bien connecté au bon routeur, et désactivez temporairement les données mobiles du téléphone s’il essaie d’utiliser le réseau mobile à la place.
Bon à savoir sur le Hybrid Traveller
Le Hybrid Traveller reçoit internet en 4G/5G puis partage la connexion sous la forme de son propre réseau Wi-Fi. Deux choses différentes peuvent donc influencer le résultat : la réception mobile au niveau du routeur et le signal Wi-Fi entre le routeur et vos appareils. En cas de problème, il vaut la peine de vérifier les deux séparément.
Si cela ne fonctionne toujours pas
Vérifiez l’état du service, puis testez une chose à la fois. Lorsque vous contactez le support Wifi.se, indiquez-nous quel routeur vous utilisez, de quelle SIM/eSIM il s’agit, dans quel pays vous êtes et ce que vous avez déjà testé. Nous pourrons ainsi commencer directement par la bonne étape de dépannage.
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