Atención al cliente¿Por qué es mala la señal en la autocaravana?
Una autocaravana puede debilitar bastante la señal móvil. La carrocería suele tener metal, aislamiento y otros materiales que dificultan que la señal de la antena de telefonía llegue al router.
Por eso la ubicación del router es muy importante. Si está abajo en la autocaravana, cerca de metal o al fondo de un armario, la señal puede ser mucho peor.
Lo mejor es colocar el router más alto y más cerca de una ventana. A veces, incluso un pequeño cambio de ubicación marca una gran diferencia en la señal y la velocidad.
Ten en cuenta también que una mala conexión no siempre se debe a la intensidad de la señal. La distancia a la antena de telefonía, el terreno, la carga de la red y el operador al que estás conectado también influyen.
Si usas roaming, también merece la pena probar la selección manual de red y otro operador con mejor cobertura donde estás.
Qué influye en la velocidad
La velocidad móvil no depende solo de si la pantalla dice 4G o 5G. La distancia a la antena de telefonía, la banda de frecuencia, los obstáculos, la carga de la red, la ubicación y el operador usado pueden marcar una gran diferencia. Por eso una red 4G estable a veces da mejor resultado que una red 5G débil.
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