Atención al cliente¿Es siempre mejor el 5G?
No siempre, pero en la mayoría de los casos el 5G da mejores condiciones para más velocidad, menos latencia y más capacidad que el 4G.
Pero lo buena que sea la conexión también depende de la cobertura donde estás, del operador local al que estás conectado y de lo cargada que esté la red móvil. Por eso una red 4G fuerte y estable a veces puede funcionar mejor que una red 5G débil.
Si viajas por Europa, aun así recomendamos encarecidamente un router 5G. Puede usar tanto 5G como 4G y por eso da más opciones para encontrar una buena conexión que un router antiguo que solo admite 4G.
Si el 5G funciona mal en un lugar, el router normalmente puede cambiar a 4G, o puedes probar otro operador con la selección manual de red.
4G y 5G en la práctica
Es normal que un router 5G use 4G, y eso no significa que esté averiado. El router elige la red según lo que está disponible y lo que da una conexión utilizable. En algunos lugares el 4G es más estable, en otros el 5G puede ser mucho más rápido.
Qué influye en la velocidad
La velocidad móvil no depende solo de si la pantalla dice 4G o 5G. La distancia a la antena de telefonía, la banda de frecuencia, los obstáculos, la carga de la red, la ubicación y el operador usado pueden marcar una gran diferencia. Por eso una red 4G estable a veces da mejor resultado que una red 5G débil.
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