Atención al cliente¿Dónde se coloca la tarjeta SIM?
En el Hybrid Traveller, la ranura de la tarjeta SIM está directamente en el router.
El router usa una nano SIM, el tamaño de tarjeta SIM más pequeño y habitual. Coloca con cuidado la tarjeta SIM en la posición correcta y enciende el router. No hace falta ninguna instalación ni montaje técnico.
El Hybrid Traveller también admite eSIM, así que puedes usar una SIM digital en lugar de una tarjeta SIM física.
Si usas tu propia tarjeta SIM que no es de Wifi.se, comprueba que el PIN de la tarjeta SIM está desactivado. Si el PIN está activo, puede que el router no consiga conectarse automáticamente.
Normalmente puedes quitar el PIN colocando la tarjeta SIM en un móvil y yendo a Tarjeta SIM/PIN de la SIM en los ajustes del móvil. Desactiva el PIN de la SIM y confirma con el PIN actual. Después vuelve a colocar la tarjeta SIM en el Hybrid Traveller.
Si usas una SIM Europa o de roaming, comprueba también que el roaming de datos está activado.
Conviene saber sobre el Hybrid Traveller
El Hybrid Traveller recibe internet por 4G/5G y comparte la conexión como su propia red Wi-Fi. Por eso hay dos cosas distintas que pueden influir en el resultado: la recepción móvil en el router y la señal Wi-Fi entre el router y tus dispositivos. Si tienes problemas, merece la pena revisar ambas por separado.
Enlaces útiles
→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa
← Todas las preguntas | Más preguntas sobre Hybrid Traveller 5G