Mis Páginas muestra mi SIM como inactiva

Si Mis Páginas muestra tu tarjeta SIM como inactiva, puede significar que la activación aún no ha terminado o que la información de Mis Páginas todavía no se ha actualizado.

Comprueba primero si la tarjeta SIM funciona realmente probándola en un móvil. Desactiva el Wi-Fi y activa los datos móviles. Con una SIM de roaming, el roaming de datos también debe estar activado.

Si puedes navegar con la tarjeta SIM aunque Mis Páginas diga «inactiva», el servicio está activo, pero puede que el estado en Mis Páginas vaya con retraso.

Si la tarjeta SIM no funciona y sigue apareciendo como inactiva, ponte en contacto con nosotros. Revisamos la activación y te ayudamos.

Enlaces útiles

→ Iniciar sesión en Mis Páginas

→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa

Más información: Soporte y ayuda

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