Brauchen Sie Hilfe?Warum sehe ich Netze, die ich nicht nutzen kann?
Bei einer manuellen Netzsuche zeigt der Router oft alle in der Gegend verfügbaren Mobilfunknetze an, nicht nur die Netze, die Ihre Roaming-SIM nutzen darf.
Deshalb sehen Sie womöglich Netzbetreiber in der Liste, mit denen die SIM-Karte keine Roamingvereinbarung hat. Wenn Sie versuchen, sich mit einem solchen Netz zu verbinden, kann die Anmeldung fehlschlagen oder Sie bekommen keine Internetverbindung.
Das ist völlig normal. Probieren Sie in dem Fall einen anderen Netzbetreiber aus der Liste.
Normalerweise empfehlen wir, die Netzauswahl auf Auto zu lassen, damit der Router selbst ein kompatibles Partnernetz wählt. Die manuelle Netzauswahl ist vor allem bei der Fehlersuche nützlich oder wenn die Verbindung langsam oder instabil ist.
So funktioniert die Netzauswahl beim Roaming
Beim Roaming sucht das Gerät nach verfügbaren Partnernetzen. Die automatische Netzauswahl ist normalerweise die erste Wahl, aber wenn die Verbindung nicht funktioniert, kann eine manuelle Netzauswahl ein guter Schritt bei der Fehlersuche sein. Denken Sie daran: Ein Netz, das in der Liste erscheint, bedeutet nicht automatisch, dass sich Ihre SIM darin anmelden darf.
Wenn es immer noch nicht funktioniert
Prüfen Sie den Status des Dienstes und testen Sie danach eine Sache nach der anderen. Wenn Sie sich an den Wifi.se Support wenden, nennen Sie bitte den Router, den Sie verwenden, die betreffende SIM/eSIM, das Land, in dem Sie sich befinden, und was Sie bereits getestet haben. So können wir direkt mit dem richtigen Schritt der Fehlersuche beginnen.
← Alle Fragen | Weitere Fragen in Roaming und Netzauswahl