Brauchen Sie Hilfe?Kann ein anderes Netz 5G liefern?
Ja. Wenn Sie in dem Netz, das der Router automatisch gewählt hat, nur 4G bekommen, kann ein anderes verfügbares Partnernetz manchmal 5G liefern.
Das liegt daran, dass verschiedene Netzbetreiber am selben Ort unterschiedliche 5G-Abdeckung und Kapazität haben. Ein Netz bietet an Ihrem Standort vielleicht nur 4G, während ein anderes ein gutes 5G-Signal hat.
Sie können deshalb die manuelle Netzauswahl ausprobieren und einen anderen Netzbetreiber testen.
Um 5G zu bekommen, brauchen Sie natürlich auch einen 5G-Router oder ein anderes Gerät mit 5G-Unterstützung. Außerdem sind nicht alle Netze in der Liste für Ihre Roaming-SIM verfügbar.
So testen Sie die manuelle Netzauswahl
Lassen Sie die Netzauswahl normalerweise auf Auto. Wenn das Internet nicht funktioniert, können Sie nach verfügbaren Netzen suchen und ein Partnernetz manuell ausprobieren. Warten Sie nach jeder Auswahl, da die Anmeldung etwa eine Minute dauern kann. Wenn der Test abgeschlossen ist, stellen Sie die Netzauswahl am besten wieder auf Auto zurück, damit der Router bei Bedarf das Netz wechseln kann.
So funktioniert die Netzauswahl beim Roaming
Beim Roaming sucht das Gerät nach verfügbaren Partnernetzen. Die automatische Netzauswahl ist normalerweise die erste Wahl, aber wenn die Verbindung nicht funktioniert, kann eine manuelle Netzauswahl ein guter Schritt bei der Fehlersuche sein. Denken Sie daran: Ein Netz, das in der Liste erscheint, bedeutet nicht automatisch, dass sich Ihre SIM darin anmelden darf.
Wenn es immer noch nicht funktioniert
Prüfen Sie den Status des Dienstes und testen Sie danach eine Sache nach der anderen. Wenn Sie sich an den Wifi.se Support wenden, nennen Sie bitte den Router, den Sie verwenden, die betreffende SIM/eSIM, das Land, in dem Sie sich befinden, und was Sie bereits getestet haben. So können wir direkt mit dem richtigen Schritt der Fehlersuche beginnen.
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