Dlaczego telewizor buforuje?

Jeśli telewizor buforuje, film nie otrzymuje danych wystarczająco równomiernie. Może to wynikać zarówno z połączenia z internetem, jak i z sygnału Wi-Fi między routerem a telewizorem.

Częste przyczyny to:

• słaby sygnał 4G lub 5G
• duże obciążenie sieci komórkowej
• telewizor jest daleko od routera
• słaby sygnał Wi-Fi
• kilka urządzeń korzysta jednocześnie z internetu
• streaming w wysokiej rozdzielczości
• pakiet danych jest prawie lub całkowicie wykorzystany

Spróbuj tego

Najlepiej zacznij od:

• ponownego uruchomienia routera i telewizora
• ustawienia routera bliżej telewizora
• przetestowania Wi-Fi zarówno w paśmie 2,4 GHz, jak i 5 GHz
• wstrzymania pobierania i streamingu na innych urządzeniach
• obniżenia jakości obrazu w aplikacji streamingowej
• wykonania testu prędkości

Jeśli problem występuje tylko wieczorem, może to wynikać z tego, że sieć komórkowa jest bardziej obciążona, gdy wiele osób korzysta z niej jednocześnie.

Jeśli jesteś za granicą

W roamingu router może łączyć się z różnymi lokalnymi sieciami komórkowymi. Prędkość i stabilność mogą więc różnić się w zależności od miejsca i kempingu.

Sprawdź też w Moich Stronach, czy w pakiecie zostały Ci jeszcze dane.

Czytaj więcej: Wsparcie i pomoc

← Wszystkie pytania  |  Więcej pytań: Wi-Fi, TV i inteligentny dom