Q: Combien de données Teams et Zoom consomment-ils ?

La quantité de données consommée par Microsoft Teams et Zoom dépend de l’utilisation de l’audio, de la vidéo ou du partage d’écran et de la qualité vidéo de la réunion. Consommation de données approximative : Audio uniquement : environ 50 à 100 Mo par heure Appel vidéo en qualité normale : environ 0,5 à 1 Go par heure Vidéo HD : environ 1 à 2 Go par heure Réunions de groupe avec plusieurs flux vidéo : peuvent consommer 2 Go ou plus par heure Vous voulez économiser des données ? Vous pouvez réduire la consommation de données en : désactivant la caméra lorsque vous n’en avez pas besoin évitant la vidéo HD désactivant la vidéo entrante si la connexion est faible utilisant uniquement l’audio pendant les longues réunions N’oubliez pas qu’une réunion vidéo utilise à la fois le download et l’upload , car vous recevez et envoyez du son et de l’image. En savoir plus : Voir nos cartes SIM

Q: Les mises à jour de l’ordinateur peuvent-elles consommer beaucoup de données ?

Oui. Les mises à jour de l’ordinateur peuvent consommer beaucoup de données , surtout les grosses mises à jour de Windows, de macOS ou des programmes installés. Une grosse mise à jour du système peut parfois consommer plusieurs gigaoctets de données. Attention aux mises à jour automatiques L’ordinateur peut télécharger des mises à jour automatiquement en arrière-plan sans que vous le remarquiez. La consommation de données peut alors augmenter rapidement. Cela concerne notamment : Windows Update les mises à jour de macOS les programmes et applications les mises à jour de sécurité la synchronisation cloud les sauvegardes Si vous voulez économiser des données Si vous utilisez un forfait limité, vous pouvez mettre en pause les grosses mises à jour et les faire plutôt lorsque vous avez accès à un réseau Wi-Fi illimité. Sous Windows, vous pouvez aussi définir la connexion comme connexion limitée , ce qui peut réduire les téléchargements automatiques. En savoir plus : Voir nos cartes SIM

Q: iCloud et Google Photos peuvent-ils consommer beaucoup de données ?

Oui. iCloud et Google Photos peuvent consommer beaucoup de données , surtout si de nombreuses photos et vidéos sont sauvegardées automatiquement. Les vidéos de haute qualité consomment beaucoup plus de données que les photos ordinaires. Quand la consommation est-elle la plus forte ? La consommation de données peut augmenter lorsque : de nombreuses nouvelles photos ou vidéos sont envoyées un nouveau téléphone commence sa sauvegarde d’anciennes photos sont synchronisées vers un nouvel appareil des vidéos sont envoyées en haute résolution plusieurs appareils utilisent le même service cloud Si vous voulez économiser des données Si vous utilisez un forfait limité, vous pouvez vérifier les réglages d’iCloud ou de Google Photos et choisir de ne sauvegarder qu’en Wi-Fi ou uniquement lorsque vous la lancez vous-même. N’oubliez pas que le Wi-Fi du routeur utilise quand même votre forfait de données mobiles. Si le téléphone est connecté au routeur, la sauvegarde automatique peut donc quand même consommer une grande partie de vos données.

Question 1

Combien de données Netflix consomme-t-il ?

Accepted Answer

La quantité de données consommée par Netflix dépend surtout de la qualité d’image dans laquelle vous regardez.

Consommation de données approximative par heure :

Qualité basse : environ 0,3 Go
Qualité standard (SD) : environ 0,7 à 1 Go
HD : environ 3 Go
Ultra HD / 4K : jusqu’à environ 7 Go

Vous voulez économiser des données ?

Si vous utilisez un forfait limité, vous pouvez baisser la qualité vidéo dans les réglages de Netflix. Cela peut réduire considérablement la consommation de données.

N’oubliez pas non plus que plusieurs personnes qui regardent en même temps consomment plus de données.

En savoir plus : Voir nos cartes SIM

Question 2

Combien de données YouTube consomme-t-il ?

Accepted Answer

La quantité de données consommée par YouTube dépend surtout de la qualité vidéo dans laquelle vous regardez.

Consommation de données approximative par heure :

360p : environ 0,3 à 0,5 Go
480p : environ 0,5 à 0,8 Go
720p HD : environ 1 à 2 Go
1080p Full HD : environ 2 à 3 Go
4K : peut consommer environ 7 Go ou plus par heure

Vous voulez économiser des données ?

Si vous utilisez un forfait limité, vous pouvez baisser la qualité vidéo dans l’application YouTube.

N’oubliez pas non plus qu’une qualité d’image plus élevée, un visionnage plus long et plusieurs personnes qui regardent en même temps augmentent la consommation de données.

En savoir plus : Voir nos cartes SIM

Question 3

Combien de données le téléviseur consomme-t-il ?

Accepted Answer

La quantité de données consommée par un téléviseur dépend surtout de ce que vous regardez et de la qualité d’image utilisée.

Consommation de données approximative en streaming :

SD : environ 0,7 à 1 Go par heure
HD : environ 2 à 3 Go par heure
Full HD : environ 3 Go par heure
4K / Ultra HD : environ 7 Go ou plus par heure

Ce sont les applications qui consomment les données

Le téléviseur lui-même ne consomme normalement pas de grandes quantités de données simplement parce qu’il est connecté au Wi-Fi. La consommation vient surtout des applications de streaming comme Netflix, YouTube, SVT Play et similaires.

Le téléviseur peut aussi consommer des données pour :

les mises à jour d’applications
les mises à jour du système
les services en arrière-plan
les téléchargements

En savoir plus : Voir nos cartes SIM

Question 4

Combien de données Teams et Zoom consomment-ils ?

Accepted Answer

La quantité de données consommée par Microsoft Teams et Zoom dépend de l’utilisation de l’audio, de la vidéo ou du partage d’écran et de la qualité vidéo de la réunion.

Consommation de données approximative :

Audio uniquement : environ 50 à 100 Mo par heure
Appel vidéo en qualité normale : environ 0,5 à 1 Go par heure
Vidéo HD : environ 1 à 2 Go par heure
Réunions de groupe avec plusieurs flux vidéo : peuvent consommer 2 Go ou plus par heure

Vous voulez économiser des données ?

Vous pouvez réduire la consommation de données en :

désactivant la caméra lorsque vous n’en avez pas besoin
évitant la vidéo HD
désactivant la vidéo entrante si la connexion est faible
utilisant uniquement l’audio pendant les longues réunions

N’oubliez pas qu’une réunion vidéo utilise à la fois le download et l’upload, car vous recevez et envoyez du son et de l’image.

En savoir plus : Voir nos cartes SIM

Question 5

Les mises à jour de l’ordinateur peuvent-elles consommer beaucoup de données ?

Accepted Answer

Oui. Les mises à jour de l’ordinateur peuvent consommer beaucoup de données, surtout les grosses mises à jour de Windows, de macOS ou des programmes installés.

Une grosse mise à jour du système peut parfois consommer plusieurs gigaoctets de données.

Attention aux mises à jour automatiques

L’ordinateur peut télécharger des mises à jour automatiquement en arrière-plan sans que vous le remarquiez. La consommation de données peut alors augmenter rapidement.

Cela concerne notamment :

Windows Update
les mises à jour de macOS
les programmes et applications
les mises à jour de sécurité
la synchronisation cloud
les sauvegardes

Si vous voulez économiser des données

Si vous utilisez un forfait limité, vous pouvez mettre en pause les grosses mises à jour et les faire plutôt lorsque vous avez accès à un réseau Wi-Fi illimité.

Sous Windows, vous pouvez aussi définir la connexion comme connexion limitée, ce qui peut réduire les téléchargements automatiques.

En savoir plus : Voir nos cartes SIM

Question 6

iCloud et Google Photos peuvent-ils consommer beaucoup de données ?

Accepted Answer

Oui. iCloud et Google Photos peuvent consommer beaucoup de données, surtout si de nombreuses photos et vidéos sont sauvegardées automatiquement.

Les vidéos de haute qualité consomment beaucoup plus de données que les photos ordinaires.

Quand la consommation est-elle la plus forte ?

La consommation de données peut augmenter lorsque :

de nombreuses nouvelles photos ou vidéos sont envoyées
un nouveau téléphone commence sa sauvegarde
d’anciennes photos sont synchronisées vers un nouvel appareil
des vidéos sont envoyées en haute résolution
plusieurs appareils utilisent le même service cloud

Si vous voulez économiser des données

Si vous utilisez un forfait limité, vous pouvez vérifier les réglages d’iCloud ou de Google Photos et choisir de ne sauvegarder qu’en Wi-Fi ou uniquement lorsque vous la lancez vous-même.

N’oubliez pas que le Wi-Fi du routeur utilise quand même votre forfait de données mobiles. Si le téléphone est connecté au routeur, la sauvegarde automatique peut donc quand même consommer une grande partie de vos données.

Question 7

Comment économiser des données ?

Accepted Answer

Il existe plusieurs moyens simples de réduire la consommation de données, surtout si vous utilisez un forfait limité.

Comment économiser des données

baissez la qualité d’image sur Netflix, YouTube et les autres services de streaming
évitez le streaming en 4K s’il n’est pas nécessaire
désactivez les mises à jour automatiques des applications et du système
mettez en pause les grosses mises à jour de Windows ou de macOS
limitez la sauvegarde automatique vers iCloud, Google Photos et les autres services cloud
éteignez les appareils qui n’ont pas besoin d’être en ligne
évitez les gros téléchargements lorsque vous utilisez un forfait limité
désactivez la caméra dans Teams ou Zoom lorsque la vidéo n’est pas nécessaire

Pensez au Wi-Fi du routeur

Lorsque le téléphone, l’ordinateur ou le téléviseur est connecté au routeur en Wi-Fi, il utilise quand même les données du forfait de la carte SIM.

L’appareil peut donc par exemple commencer à sauvegarder des photos ou à télécharger des mises à jour automatiquement, parce qu’il pense être connecté à un réseau Wi-Fi ordinaire.

Question 8

Puis-je voir ma consommation de données dans Mes pages ?

Accepted Answer

Oui. Pour les services dont la consommation est affichée, vous pouvez suivre votre consommation dans Mes pages.

Vous pouvez notamment y vérifier :

combien de données vous avez utilisées
combien de données il vous reste
que le forfait de données est toujours actif
la validité du forfait

Vérifiez vos données avant de dépanner

Si le forfait de données est épuisé, le Wi-Fi du routeur peut rester visible et vos appareils peuvent rester connectés au routeur, mais internet ne fonctionne pas normalement.

Vérifiez donc toujours Mes pages avant de commencer à modifier les réglages du routeur.

Les informations peuvent être mises à jour avec un certain retard

La consommation de données n’est pas toujours affichée en temps réel. Il peut donc y avoir un certain délai avant que la dernière consommation apparaisse dans Mes pages.

S’il vous reste des données mais qu’internet ne fonctionne toujours pas, vérifiez que le service est actif, puis poursuivez le dépannage de la carte SIM, de l’itinérance, du signal et du routeur.

Question 9

Que se passe-t-il quand les données sont épuisées ?

Accepted Answer

Lorsque le forfait de données est épuisé, le Wi-Fi du routeur peut rester visible et vos appareils peuvent rester connectés au routeur, mais la connexion internet ne fonctionne pas normalement.

Ce que vous pouvez faire dépend du type de carte SIM que vous avez.

Carte SIM Suède

Si vous avez une carte SIM Suède, vous pouvez facilement acheter plus de données via Mes pages.

Une fois le paiement enregistré, les nouvelles données sont normalement activées en quelques minutes.

SIM Europe / SIM de roaming de données

Si vous avez une SIM Europe, le forfait de données s’applique sur une période de 30 jours.

Si les données sont épuisées avant la fin de la période, vous ne pouvez normalement pas recharger la même période avec plus de données. Vous devez alors soit :

attendre l’expiration de la période de 30 jours en cours et activer une nouvelle période, soit
activer une autre SIM de roaming Europe avec un nouveau forfait de données

Si vous voyagez beaucoup, il peut donc être utile d’avoir une SIM Europe supplémentaire en réserve.

En savoir plus : Voir nos cartes SIM

Question 10

Puis-je acheter plus de données ?

Accepted Answer

Oui, mais cela fonctionne différemment selon la carte SIM que vous avez.

Carte SIM Suède

Si vous avez une carte SIM Suède, vous pouvez facilement acheter plus de données via Mes pages.

Une fois le paiement enregistré, les nouvelles données sont normalement activées en quelques minutes.

SIM Europe / SIM de roaming de données

Si vous avez une SIM Europe, vous ne pouvez normalement pas recharger de données supplémentaires pendant une période de 30 jours en cours.

Si les données sont épuisées, vous devez soit :

attendre l’expiration de la période de 30 jours en cours et activer une nouvelle période, soit
activer une autre SIM de roaming Europe avec un nouveau forfait de données

Si vous savez que vous consommerez beaucoup de données pendant votre voyage, le mieux est donc de choisir un forfait plus important dès le départ ou d’avoir une SIM Europe supplémentaire en réserve.

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