Puis-je voir ma consommation de données dans Mes pages ?

Oui. Pour les services dont la consommation est affichée, vous pouvez suivre votre consommation dans Mes pages.

Vous pouvez notamment y vérifier :

• combien de données vous avez utilisées
• combien de données il vous reste
• que le forfait de données est toujours actif
• la validité du forfait

Vérifiez vos données avant de dépanner

Si le forfait de données est épuisé, le Wi-Fi du routeur peut rester visible et vos appareils peuvent rester connectés au routeur, mais internet ne fonctionne pas normalement.

Vérifiez donc toujours Mes pages avant de commencer à modifier les réglages du routeur.

Les informations peuvent être mises à jour avec un certain retard

La consommation de données n’est pas toujours affichée en temps réel. Il peut donc y avoir un certain délai avant que la dernière consommation apparaisse dans Mes pages.

S’il vous reste des données mais qu’internet ne fonctionne toujours pas, vérifiez que le service est actif, puis poursuivez le dépannage de la carte SIM, de l’itinérance, du signal et du routeur.

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