Service clientQu’est-ce que la 5G ?
La 5G est une génération plus récente de réseaux mobiles qui, avec une couverture 5G adaptée, peut offrir plus de capacité, une latence plus faible et un débit plus élevé que la 4G.
Mais la 5G n’est pas automatiquement la plus rapide partout. Un réseau 4G puissant peut parfois mieux fonctionner qu’un réseau 5G faible ou très chargé.
Ce qui influence le débit
Le débit mobile ne dépend pas seulement de l’affichage 4G ou 5G. La distance à l’antenne relais, la bande de fréquences, les obstacles, la charge du réseau, l’emplacement et l’opérateur utilisé peuvent faire une grande différence. Un réseau 4G stable peut donc parfois donner un meilleur résultat qu’un réseau 5G faible.
Si cela ne fonctionne toujours pas
Vérifiez l’état du service, puis testez une chose à la fois. Lorsque vous contactez le support Wifi.se, indiquez-nous quel routeur vous utilisez, de quelle SIM/eSIM il s’agit, dans quel pays vous êtes et ce que vous avez déjà testé. Nous pourrons ainsi commencer directement par la bonne étape de dépannage.
← Toutes les questions | Plus de questions : 4G, 5G et couverture