Service clientPuis-je déplacer une eSIM comme une SIM plastique ?
Non. Une eSIM ne fonctionne pas comme une carte SIM physique et ne peut donc pas simplement être déplacée d’un appareil à l’autre.
Lorsque vous installez une eSIM, elle est activée numériquement sur cet appareil, généralement en scannant un code QR. Le code QR ne peut normalement être utilisé qu’une seule fois.
Si vous voulez utiliser l’eSIM sur un autre appareil, contactez-nous d’abord. Nous vérifierons alors les possibilités pour votre eSIM.
Une carte SIM physique est plus facile à déplacer, par exemple entre un téléphone et un routeur, car il suffit de retirer la carte et de l’insérer dans le nouvel appareil.
Important avec l’eSIM
Une eSIM est un profil SIM numérique et ne fonctionne pas tout à fait comme une SIM plastique. Ne supprimez donc pas le profil et ne scannez pas le code QR avec un autre appareil juste pour tester. Un code QR peut être prévu pour une seule installation, et si l’ancien profil est supprimé, il faudra peut-être en commander un nouveau.
Liens utiles
→ Voir les cartes SIM pour la Suède et l’Europe
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