Atención al cliente¿Debo hacer un restablecimiento de fábrica en Wifi Extreme?
Wifi Extreme es una solución más fija basada en una plataforma de router 5G con antena de techo exterior. Comprueba siempre la alimentación, que la SIM está activa, los datos, el roaming y que los cables de antena están en los conectores correctos según la guía con imágenes de Wifi.se antes de cambiar ajustes avanzados.
Nota: El restablecimiento de fábrica borra tus propios ajustes. Empieza con un reinicio normal y una comprobación básica, salvo que una guía de Wifi.se indique otra cosa.
Al buscar el fallo, lo mejor es cambiar solo una cosa cada vez. Así es más fácil ver qué paso soluciona realmente el problema.
¿Reiniciar o restablecer?
Un reinicio normal apaga y vuelve a encender el router sin borrar tus ajustes. Un restablecimiento de fábrica, en cambio, devuelve el dispositivo a su configuración predeterminada. Por eso no hagas un restablecimiento de fábrica como primer paso si basta con un reinicio normal.
Conviene saber
Wifi Extreme es una solución de router más avanzada en la que la red móvil, las antenas, el APN y la selección de red se pueden configurar con más detalle. Empieza siempre por las comprobaciones básicas antes de cambiar ajustes avanzados, porque un APN incorrecto, una selección de red manual o un cable de antena mal conectado pueden dejarte sin internet por completo.
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