Atención al cliente¿Qué significa OMV?
OMV (en inglés MVNO) significa operador móvil virtual. Es un operador móvil que ofrece servicios, pero usa la red de radio y las antenas de otro operador.
Así, una empresa puede tener sus propios planes, soluciones SIM, sistemas de clientes y soporte, mientras que la señal de radio procede de una red móvil más grande.
Qué cobertura y qué funciones hay disponibles depende del acuerdo y del servicio concreto.
Conviene saber sobre la SIM Suecia
Una SIM Suecia está pensada sobre todo para usarse en Suecia y se diferencia de las SIM de roaming de Wifi.se para viajar por Europa. Comprueba siempre qué tipo de SIM y qué paquete de datos tienes, ya que la validez, la cantidad de datos y la zona de uso pueden variar entre productos.
Si sigue sin funcionar
Revisa el estado del servicio y después prueba una cosa cada vez. Cuando contactes con el soporte de Wifi.se, dinos qué router usas, de qué SIM/eSIM se trata, en qué país estás y qué has probado ya. Así podemos empezar directamente por el paso adecuado.
Enlaces útiles
→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa
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