Atención al cliente¿Cómo consigo una cuenta en Mis Páginas?
Inicia sesión en Mis Páginas con la dirección de correo electrónico registrada o con tus datos de acceso. Allí ves el estado de la SIM, tu consumo de datos y tus servicios. Si la función está disponible, también puedes gestionar la activación, añadir datos o pedir una SIM nueva. Cuando algo falla, Mis Páginas es uno de los primeros sitios que debes mirar.
Cuando busques la causa del problema, cambia solo un ajuste cada vez. Así verás con más facilidad qué es lo que lo soluciona de verdad.
Por qué empezar por Mis Páginas
Antes de tocar el router, comprueba el estado del servicio en Mis Páginas. Si una SIM está inactiva o el paquete de datos se ha agotado, cambiar los ajustes del router no servirá de nada. Por eso, empieza siempre comprobando la activación y los datos que te quedan.
Enlaces útiles
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