Ist die Schweiz enthalten?

Ja. Die Schweiz ist in unseren Roamingpaketen mit 100 GB und 500 GB enthalten. Prüfen Sie immer, welches Datenpaket Sie wählen, denn die enthaltenen Länder können sich zwischen SIM-Karten und Datentarifen unterscheiden. Gut zu wissen über die Roaming-SIM Eine Roaming-SIM verbindet sich in den Ländern, die im Paket enthalten sind, mit Partnernetzbetreibern. Welches Mobilfunknetz genutzt […]

Was ist der wichtigste Unterschied zur schwedischen Karte?

Der wichtigste Unterschied ist, dass eine schwedische SIM-Karte für die Nutzung in Schweden gedacht ist, während unsere Roaming-SIMs für Reisen und die Nutzung in mehreren Ländern ausgelegt sind. Eine Roaming-SIM kann sich je nach Land mit verschiedenen Partnernetzbetreibern verbinden. Deshalb muss Datenroaming aktiviert sein, und manchmal kann es nötig sein, einen anderen Netzbetreiber manuell auszuprobieren, […]

Ist Großbritannien enthalten?

Ja, Großbritannien ist in einigen unserer Roamingpakete enthalten. Welche Länder enthalten sind, hängt von der gewählten SIM-Karte und dem Datentarif ab. Prüfen Sie deshalb vor der Bestellung immer die Länderliste des jeweiligen Datenpakets. Gut zu wissen über die Roaming-SIM Eine Roaming-SIM verbindet sich in den Ländern, die im Paket enthalten sind, mit Partnernetzbetreibern. Welches Mobilfunknetz […]

Ist die Türkei enthalten?

Die Türkei ist nicht in allen unseren Roamingpaketen enthalten. Welche Länder enthalten sind, hängt von der gewählten SIM-Karte und dem Datentarif ab. Prüfen Sie deshalb vor der Bestellung oder Reise immer die Länderliste des jeweiligen Datenpakets. Gut zu wissen über die Roaming-SIM Eine Roaming-SIM verbindet sich in den Ländern, die im Paket enthalten sind, mit […]

Haben alle Roaming-SIMs das gleiche Datenvolumen?

Nein. Das Datenvolumen hängt von der gewählten Roaming-SIM und dem Datentarif ab. Wir bieten verschiedene Datenpakete mit unterschiedlichem Datenvolumen an. Prüfen Sie immer die Angaben zum jeweiligen Datentarif, um zu sehen, wie viele Daten enthalten sind und in welchen Ländern er gilt. Gut zu wissen über die Roaming-SIM Eine Roaming-SIM verbindet sich in den Ländern, […]

Wie aktiviere ich die Roaming-SIM?

Melden Sie sich bei Meine Seiten an, wählen Sie Ihre Roaming-SIM und folgen Sie den Schritten zur Aktivierung. Dort wählen Sie den gewünschten Zeitraum und sehen den Status. Bei der Roaming-SIM ist es wichtig, dass das richtige Datenpaket aktiv ist und Datenroaming in dem Gerät, in dem die SIM-Karte genutzt wird, eingeschaltet ist. Bei der […]

Warum brauche ich zuerst ein Kundenkonto?

Wenn Sie eine SIM-Karte bei uns haben, erhalten Sie automatisch Zugang zu Meine Seiten. Mit dem Kundenkonto können Sie Ihre SIM-Karten einfacher selbst verwalten und haben Ihre Dienste klar im Überblick. Unter Meine Seiten sehen Sie unter anderem Ihre SIM-Karten, können den Status prüfen und Ihren Datenverbrauch verfolgen. Sie können außerdem selbst wählen, wann Sie […]

Kann ich direkt vor der Reise aktivieren?

Ja, Sie können über Meine Seiten selbst wählen, wann Sie Ihre Europa-SIM aktivieren. Wir empfehlen trotzdem, nicht bis zur letzten Minute zu warten. Aktivierungen erfolgen an Werktagen zu unseren Aktivierungszeiten. Wenn Sie spät am Tag oder am Wochenende aktivieren, muss die Aktivierung womöglich bis zum nächsten Werktag warten. Aktivieren Sie die SIM-Karte deshalb am besten […]

Soll ich die Roaming-SIM vor der Abreise testen?

Ja, wir empfehlen, Ihre Roaming-SIM vor der Abreise zu testen. Legen Sie die SIM-Karte in den Router oder das Gerät ein, das Sie nutzen möchten, und prüfen Sie, ob die SIM-Karte aktiv ist und Datenroaming eingeschaltet ist. So bemerken Sie mögliche Probleme noch vor Reisebeginn. Wenn die SIM-Karte nicht sofort funktioniert, können Sie sie auch […]