Die ICCID ist die eindeutige Identifikationsnummer der SIM-Karte. Mit ihr wird genau Ihre SIM-Karte identifiziert, zum Beispiel bei der Aktivierung, im Support oder bei der Fehlersuche.
Die ICCID finden Sie direkt auf Ihrer physischen SIM-Karte oder auf der Plastikkarte, in der die SIM-Karte geliefert wurde. Die Nummer steht meist unter oder neben einem Strichcode und besteht aus einer langen Ziffernfolge.
Die ICCID beginnt normalerweise mit 89 und kann etwa 19–20 Ziffern haben.
Wenn Sie sich wegen einer SIM-Karte an Wifi.se wenden, geben Sie am besten die vollständige ICCID an. Dann finden wir schnell die richtige SIM-Karte und können Ihnen weiterhelfen.
Tipp: Machen Sie ruhig ein deutliches Foto der SIM-Karte oder des Strichcodes, wenn Sie nicht sicher sind, welche Nummer die ICCID ist.
Testen Sie die SIM-Karte nach Möglichkeit in einem Handy mit aktivierten mobilen Daten und Roaming und ausgeschaltetem WLAN. Funktioniert das Internet dort, wissen Sie, dass SIM-Karte und Dienst grundsätzlich funktionieren.
Weiterführende Links
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