Telefon nie może znaleźć Wi-Fi.

Jeśli telefon nie może znaleźć Wi-Fi routera, najpierw sprawdź, czy router jest włączony i całkowicie uruchomiony.

Spróbuj tego

• Wyłącz i ponownie włącz Wi-Fi w telefonie.
• Uruchom telefon ponownie.
• Uruchom router ponownie.
• Sprawdź, czy jesteś blisko routera.
• Po uruchomieniu routera odczekaj około minuty, zanim ponownie wyszukasz sieć.

Sprawdź 2,4 GHz i 5 GHz

Niektóre telefony lub inne urządzenia mają problem ze znalezieniem określonego pasma Wi-Fi.

Jeśli router oferuje zarówno 2,4 GHz, jak i 5 GHz, sprawdź, czy telefon znajduje którąkolwiek z sieci. W przypadku starszych urządzeń najpierw wypróbuj 2,4 GHz.

Jeśli sieć nadal się nie pojawia

Sprawdź, czy Wi-Fi nie zostało wyłączone w ustawieniach routera.

Jeśli wcześniej zmieniłeś nazwę Wi-Fi lub inne ustawienia sieci, pomóc może też przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset przywraca nazwę Wi-Fi, hasło i Twoje inne ustawienia do wartości domyślnych.

Czytaj więcej: Wsparcie i pomoc

← Wszystkie pytania  |  Więcej pytań: Wi-Fi, TV i inteligentny dom