Moja karta SIM nie działa w routerze. Co mam zrobić?

Fizyczną kartę SIM zawsze testuj w zwykłym telefonie. Włącz dane mobilne i roaming danych oraz wyłącz Wi-Fi w telefonie. Jeśli internet działa w telefonie, karta SIM i usługa działają, a usterki szukamy w routerze. Jeśli w telefonie też nie działa, najpierw sprawdzamy aktywację, dane i abonament.

Najpierw sprawdź to

  1. Sprawdź, czy SIM/eSIM jest aktywna i czy w pakiecie zostały jeszcze dane.
  2. Uruchom ponownie router lub urządzenie i odczekaj kilka minut, aż ponownie zaloguje się do sieci.
  3. Jeśli jesteś za granicą: sprawdź, czy roaming danych jest włączony.
  4. Przy fizycznej karcie SIM: w razie potrzeby przetestuj ją w telefonie z wyłączonym Wi-Fi i włączonymi danymi mobilnymi.
  5. Jeśli karta SIM działa w telefonie, ale nie w routerze, sprawdź ustawienia routera, gniazdo SIM i w razie potrzeby APN.

Dlaczego to pomaga

Przy rozwiązywaniu problemów ważne jest, aby najpierw ustalić, czy problem leży po stronie SIM/eSIM, sieci komórkowej, routera czy samego połączenia Wi-Fi. Zmieniaj tylko jedną rzecz naraz i testuj ponownie po każdym kroku. Dzięki temu dużo łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem.

Przydatne linki

→ Zobacz karty SIM na Szwecję i Europę

Czytaj więcej: Wsparcie i pomoc

← Wszystkie pytania  |  Więcej pytań: Pierwsze kroki

Nicklas Knall