Potrzebujesz pomocy?Czy mogę sprawdzić, ile danych mi zostało?
Zaloguj się do Moich Stron, używając zarejestrowanego adresu e-mail klienta lub danych logowania. Zobaczysz tam status karty SIM, zużycie danych i usługi, a tam, gdzie funkcja jest dostępna, możesz zarządzać aktywacją, dodatkowymi danymi i nowymi kartami SIM. Przy rozwiązywaniu problemów Moje Strony to jedno z pierwszych miejsc, które warto sprawdzić.
Dokładny wynik może zależeć od urządzenia, zasięgu, pakietu danych i lokalnej sieci komórkowej. Jeśli masz problemy, najpierw przetestuj ustawienia domyślne i sprawdź status usługi, zanim zmienisz zaawansowane wartości sieci.
Sprawdź dane przed rozwiązywaniem problemów
Jeśli pakiet danych się wyczerpał, Wi-Fi może nadal być widoczne, a urządzenie może nadal łączyć się z routerem, ale ruch internetowy nie działa normalnie. Dlatego sprawdź pozostałe dane i ważność pakietu w Moich Stronach, zanim zmienisz ustawienia routera.
Dlaczego Moje Strony są ważne
Najlepiej sprawdzić status usługi w Moich Stronach, zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z routerem. Jeśli karta SIM jest nieaktywna lub pakiet danych się wyczerpał, zmiana ustawień routera nie pomoże. Dlatego zawsze najpierw sprawdź aktywację i dane.
Przydatne linki
← Wszystkie pytania | Więcej pytań: Moje Strony