Service clientQu’est-ce que la 4G ?
La 4G est une génération de réseaux mobiles pour les données mobiles. Elle offre normalement un débit suffisant pour la navigation, le streaming, les appels vidéo et la plupart des usages quotidiens.
Le débit ne dépend pas seulement de l’affichage 4G sur le routeur. La couverture, la bande de fréquences, la charge du réseau mobile, l’emplacement et la qualité du signal jouent un grand rôle.
Ce qui influence le débit
Le débit mobile ne dépend pas seulement de l’affichage 4G ou 5G. La distance à l’antenne relais, la bande de fréquences, les obstacles, la charge du réseau, l’emplacement et l’opérateur utilisé peuvent faire une grande différence. Un réseau 4G stable peut donc parfois donner un meilleur résultat qu’un réseau 5G faible.
Si cela ne fonctionne toujours pas
Vérifiez l’état du service, puis testez une chose à la fois. Lorsque vous contactez le support Wifi.se, indiquez-nous quel routeur vous utilisez, de quelle SIM/eSIM il s’agit, dans quel pays vous êtes et ce que vous avez déjà testé. Nous pourrons ainsi commencer directement par la bonne étape de dépannage.
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