Service clientPourquoi le téléphone est-il plus rapide ?
Il peut arriver que le téléphone affiche un débit plus élevé que le routeur, alors que les deux utilisent le réseau mobile.
Il peut y avoir plusieurs raisons, par exemple :
- le téléphone et le routeur sont connectés à des antennes relais différentes
- ils utilisent des bandes de fréquences différentes
- le téléphone capte temporairement un meilleur signal 4G ou 5G
- le routeur se trouve à un endroit où la réception est moins bonne
- plusieurs appareils utilisent le routeur en même temps
- le réseau mobile est chargé
Veillez à comparer de la même manière
Si vous voulez comparer le téléphone et le routeur, testez les deux à peu près au même endroit et au même moment.
Lorsque vous testez le téléphone directement sur le réseau mobile, le Wi-Fi doit être désactivé. Lorsque vous testez le routeur, le téléphone doit être connecté au Wi-Fi du routeur.
Le mieux est de faire plusieurs tests de débit, car le débit peut varier d’un test à l’autre.
Essayez un autre emplacement pour le routeur
Si le téléphone est nettement plus rapide, placez le routeur plus près d’une fenêtre ou plus haut et refaites un test de débit.
Cela ne signifie pas automatiquement que le routeur a un problème. Téléphones et routeurs peuvent se connecter au réseau mobile de manières différentes et donc donner des résultats différents.
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