Service clientJ’en ai besoin pour deux mois.
Pas de problème. Activez d’abord votre SIM de roaming Europe pour un mois, soit 30 jours.
Vous souhaitez prolonger d’un mois ?
Lorsqu’il reste environ 10 jours de la période, nous vous envoyons un e-mail pour vous informer que votre forfait de données va bientôt expirer.
Si vous voulez continuer, utilisez le lien ou les informations de l’e-mail, choisissez la prolongation et payez une nouvelle période de 30 jours.
Pensez à prolonger à temps
Une prolongation doit être faite au plus tard 5 jours ouvrés avant l’expiration de la période en cours. N’attendez donc pas le dernier jour.
Si vous ne prolongez pas, la carte SIM est automatiquement désactivée à la fin de la période.
Si la carte est désactivée
Une fois la carte SIM désactivée, elle est épuisée et ne peut plus être réactivée. Vous pouvez alors jeter la carte et utiliser une nouvelle SIM Europe la prochaine fois que vous aurez besoin d’internet.
C’est pourquoi nous fournissons toujours deux cartes SIM Europe, afin que vous ayez une carte de réserve.
Liens utiles
→ Voir les cartes SIM pour la Suède et l’Europe
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