Problèmes d’itinérance à l’étranger

Si vous ne parvenez pas à surfer à l’étranger avec votre connexion haut débit mobile, c’est probablement parce que l’itinérance des données n’est pas activée sur votre routeur. (Ceci ne s’applique pas si vous avez acheté un routeur chez nous. Tous nos routeurs sont compatibles avec l’itinérance.)

Si le routeur fonctionnait en Suède et s’arrête lorsque vous voyagez à l’étranger, il est fort probable que le problème vienne de là. Suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à l’interface du routeur.
   • Pour ce faire, saisissez l’adresse IP dans un navigateur web, puis votre mot de passe Wi-Fi. (Celui-ci se trouve généralement à l’arrière du routeur, dans son manuel). Sinon, nous vous recommandons de rechercher sur Google comment activer l’itinérance.
2. Accédez aux Paramètres réseau.
3. Sélectionnez Connexion Internet.
4. Activez l’itinérance des données.