Service clientQuelle est la différence entre un redémarrage et une réinitialisation d’usine ?
Un redémarrage et une réinitialisation d’usine sont deux choses différentes.
Redémarrage
Lors d’un redémarrage, vous éteignez le routeur puis le rallumez.
Vos réglages sont conservés, par exemple :
- le nom Wi-Fi
- le mot de passe Wi-Fi
- les réglages réseau
- vos autres modifications personnelles
Un redémarrage est donc toujours une bonne première chose à essayer si internet ou le Wi-Fi ne fonctionne temporairement pas.
Réinitialisation d’usine
Une réinitialisation d’usine remet le routeur à ses réglages d’usine.
Cela signifie que vos propres modifications sont supprimées, par exemple un changement de :
- le nom Wi-Fi
- le mot de passe Wi-Fi
- les réglages réseau
- autres réglages du routeur
Après une réinitialisation d’usine, vous devez de nouveau utiliser les réglages par défaut du routeur.
Que dois-je essayer en premier ?
Commencez toujours par un simple redémarrage.
Si le problème persiste et que les autres étapes de dépannage n’aident pas, vous pouvez essayer une réinitialisation d’usine.
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