Internet fonctionnait en Suède mais s’est arrêté quand je suis parti à l’étranger.

Si internet fonctionnait en Suède mais s’est arrêté à l’étranger, vérifiez que vous utilisez une carte SIM prévue pour l’itinérance.

Pour une utilisation en Europe, nous recommandons une SIM de roaming de données Europe.

Le routeur doit aussi accepter l’itinérance

Il ne suffit pas toujours que la carte SIM permette l’itinérance. Le routeur doit aussi être réglé pour l’autoriser.

Vérifiez donc :

  • que vous avez une SIM de roaming
  • que le forfait de données est actif
  • que l’itinérance est activée dans le routeur
  • que la carte SIM est correctement insérée dans le routeur

Si l’itinérance est désactivée dans le routeur, elle doit être activée dans les réglages avant que la carte SIM puisse se connecter à un réseau mobile étranger.

Si la carte SIM ne fonctionne toujours pas

Le mieux est de tester d’abord la carte SIM dans un téléphone :

  1. Insérez la carte SIM dans le téléphone.
  2. Activez les données mobiles et l’itinérance des données.
  3. Désactivez le Wi-Fi.
  4. Vérifiez si vous pouvez naviguer.

Si la carte SIM fonctionne dans le téléphone mais pas dans le routeur, ce sont probablement les réglages d’itinérance ou de réseau du routeur qu’il faut ajuster.

← Toutes les questions  |  Plus de questions : Pour commencer

Cet article a été publié dans . Enregistrez le permalien.