Archivos de Categoría: FAQ

Ofrecemos dos tipos de tarjetas SIM: para nuestras tarjetas de datos de 12 meses, ofrecemos 100 GB, 250 GB, 500 GB y 1000 GB. Si se agota el paquete, puedes comprar datos adicionales en cualquier momento por el mismo precio. Estas tarjetas SIM son anuales y no una suscripción. Para nuestras tarjetas SIM de roaming […]

Aquí puedes descargar los manuales de nuestros productos: Manual del mini router rápido 4G+Instrucciones del router Snabb Instrucciones del router PRO360 con tarjeta SIM y antena patch360 sin tarjeta SIM con antena de techo

Si no puede navegar en el extranjero con su banda ancha móvil, probablemente se deba a que la itinerancia de datos no está habilitada en su router. (Esto no aplica si compró un router con nosotros. Todos nuestros routers permiten la itinerancia). Si funcionó en Suecia y deja de funcionar al viajar al extranjero, es […]

Recibirás la contraseña y la información de inicio de sesión de Mis Páginas por correo electrónico con un enlace. Tu nombre de usuario es tu dirección de correo electrónico y recibirás una contraseña. Te recomendamos copiar y pegar la contraseña para asegurarte de que no incluya espacios. Si lo quieres, puedes cambiar la contraseña por […]

Puede encontrar la contraseña de Wi-Fi y del enrutador en la parte posterior de nuestros enrutadores.

Si compras una tarjeta y la activas, por ejemplo, el 1 de abril de 2022, los datos son válidos hasta el 1 de abril de 2023. Si después de 365 días aún tienes datos sin usar, estos caducarán. Si añades más datos a la tarjeta activada el 1 de abril de 2022 antes de que […]

Aquí tienes un enlace para que puedas encontrar el operador con la mejor cobertura en tu ubicación actual. (Ten en cuenta que esto solo funciona fuera de Suecia).

Wifi.se ofrece plazos de entrega rápidos. Si el pedido se realiza de lunes a viernes antes de las 13:00, normalmente lo enviamos el mismo día. De lo contrario, se enviará al siguiente día laborable. Nos reservamos el derecho de que algún artículo se agote temporalmente. PARA CLIENTES SUECOS:Enviamos todos los pedidos con DHL. El envío […]

Puedes rellenar tus datos fácilmente haciendo un pedido en nuestro sitio web o iniciando sesión en «Mis páginas». También puede contactarnos y le ayudaremos con la recarga.

Nuestra tarjeta SIM de roaming europea es válida en la UE, así como en Noruega y el Reino Unido. Sin embargo, nuestra tarjeta SIM europea no tiene una dirección IP sueca. Para tener una dirección IP sueca en el extranjero, pronto ofreceremos nuestro nuevo servicio VPN.