Atención al cliente¿Por qué va lenta la red del camping por la noche?
Por la tarde y por la noche suele haber más gente usando internet a la vez. Esto puede hacer que tanto el Wi-Fi del camping como la red móvil estén más cargados.
Si usas un router con tarjeta SIM, compartes la capacidad de la red móvil con otros usuarios de la zona. Si mucha gente ve streaming, trabaja o navega a la vez, la velocidad puede bajar.
Causas habituales
La velocidad puede verse afectada por:
- muchos usuarios en la misma antena de telefonía
- mucha carga en la red del camping
- streaming en alta resolución
- descargas y actualizaciones grandes
- una señal débil o mucha distancia a la antena de telefonía
Por eso la velocidad suele ser mejor por la mañana o durante el día y más baja en las horas punta de la tarde y la noche.
¿Qué puedo hacer?
Prueba lo siguiente:
- coloca el router más cerca de una ventana
- colócalo más alto
- reinicia el router
- prueba 4G en lugar de 5G si la conexión es inestable
Si la velocidad solo es baja a ciertas horas del día, suele deberse a la carga de la red móvil local y no a un fallo del router.
Qué influye en la velocidad
La velocidad móvil no depende solo de si la pantalla dice 4G o 5G. La distancia a la antena de telefonía, la banda de frecuencia, los obstáculos, la carga de la red, la ubicación y el operador usado pueden marcar una gran diferencia. Por eso una red 4G estable a veces da mejor resultado que una red 5G débil.
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