Brauchen Sie Hilfe?Welchen APN soll ich verwenden?
Ändern Sie erweiterte Einstellungen nur, wenn es nötig ist. Der APN steuert, wie sich die SIM mit dem Internet verbindet, und die Firmware ist die interne Software des Routers. Notieren Sie bei der Fehlersuche die Firmware- und App-Version und folgen Sie bei Updates der Anleitung von Wifi.se.
Bei der Fehlersuche ist es am besten, immer nur eine Sache zu ändern. So sehen Sie leichter, welche Maßnahme das Problem tatsächlich löst.
Was der APN macht
APN steht für Access Point Name und teilt dem Mobilfunknetz mit, wie die Datenverbindung aufgebaut werden soll. Ein falscher APN kann dazu führen, dass der Router zwar Signal hat und sich in einem Mobilfunknetz anmeldet, aber trotzdem kein Internet hat.
Normalerweise wird der APN automatisch eingetragen. Ändern Sie ihn nur, wenn eine Anleitung von Wifi.se oder der Support einen bestimmten Wert nennt. Nach einer Änderung des APN sollten Sie die Einstellung speichern und die Datenverbindung oder den Router neu starten.
Ändern Sie nicht mehr als nötig
Router-Einstellungen wie APN, DNS, Netzmodus und VPN können die gesamte Internetverbindung beeinflussen. Ändern Sie deshalb immer nur eine Einstellung und notieren Sie vorher den ursprünglichen Wert. So können Sie leicht zurückwechseln, wenn das Ergebnis schlechter wird.
Wenn es immer noch nicht funktioniert
Prüfen Sie den Status des Dienstes und testen Sie danach eine Sache nach der anderen. Wenn Sie sich an den Wifi.se Support wenden, nennen Sie bitte den Router, den Sie verwenden, die betreffende SIM/eSIM, das Land, in dem Sie sich befinden, und was Sie bereits getestet haben. So können wir direkt mit dem richtigen Schritt der Fehlersuche beginnen.
← Alle Fragen | Weitere Fragen in Router-Einstellungen und Software