Sprawdź numer zamówienia i odpowiednią dokumentację. W przypadku zwrotu lub reklamacji najpierw skontaktuj się z Wifi.se i, jeśli to możliwe, wyślij zdjęcia, numer seryjny oraz krótki opis tego, co się stało i co już przetestowałeś. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem. Aby szybciej […]

Sprawdź numer zamówienia i odpowiednią dokumentację. W przypadku zwrotu lub reklamacji najpierw skontaktuj się z Wifi.se i, jeśli to możliwe, wyślij zdjęcia, numer seryjny oraz krótki opis tego, co się stało i co już przetestowałeś. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem. Aby szybciej […]

Sprawdź numer zamówienia i odpowiednią dokumentację. W przypadku zwrotu lub reklamacji najpierw skontaktuj się z Wifi.se i, jeśli to możliwe, wyślij zdjęcia, numer seryjny oraz krótki opis tego, co się stało i co już przetestowałeś. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem. Aby szybciej […]

Sprawdź numer zamówienia i odpowiednią dokumentację. W przypadku zwrotu lub reklamacji najpierw skontaktuj się z Wifi.se i, jeśli to możliwe, wyślij zdjęcia, numer seryjny oraz krótki opis tego, co się stało i co już przetestowałeś. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem. Aby szybciej […]

Sprawdź numer zamówienia i odpowiednią dokumentację. W przypadku zwrotu lub reklamacji najpierw skontaktuj się z Wifi.se i, jeśli to możliwe, wyślij zdjęcia, numer seryjny oraz krótki opis tego, co się stało i co już przetestowałeś. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem. Aby szybciej […]

Wifi.se zapewnia pełne wsparcie dla routerów głównie w przypadku rozwiązań, które sami sprzedajemy, zwłaszcza Hybrid Traveller i Wifi Extreme. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem. Aby szybciej uzyskać pomoc Kontaktując się z obsługą klienta, warto mieć pod ręką numer zamówienia, nazwę produktu i […]

Możemy pomóc w sprawie kart SIM Wifi.se, APN i podstawowych ustawień. W przypadku szczegółów dotyczących routera innego producenta może być potrzebne wsparcie samego producenta. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem. Aby szybciej uzyskać pomoc Kontaktując się z obsługą klienta, warto mieć pod ręką […]

Sprawdź numer zamówienia i odpowiednią dokumentację. W przypadku zwrotu lub reklamacji najpierw skontaktuj się z Wifi.se i, jeśli to możliwe, wyślij zdjęcia, numer seryjny oraz krótki opis tego, co się stało i co już przetestowałeś. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem. Aby szybciej […]

Sprawdź numer zamówienia i odpowiednią dokumentację. W przypadku zwrotu lub reklamacji najpierw skontaktuj się z Wifi.se i, jeśli to możliwe, wyślij zdjęcia, numer seryjny oraz krótki opis tego, co się stało i co już przetestowałeś. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem. Aby szybciej […]

Zawsze zaczynaj od prostych rzeczy. Sprawdź Moje Strony, aktywację karty SIM i dane. Jeśli jesteś za granicą, roaming powinien być włączony. Uruchom router ponownie. Przy fizycznej karcie SIM: przetestuj ją w telefonie z włączonymi danymi mobilnymi i roamingiem oraz wyłączonym Wi-Fi. Przy eSIM: nie usuwaj profilu i nie używaj ponownie kodu QR. Hybrid Traveller zwykle […]