Czym jest ICCID?

ICCID to unikalny numer seryjny karty SIM. Obsługa klienta może poprosić o ICCID, jeśli masz kilka kart SIM, podczas aktywacji lub gdy właściwy pakiet danych trzeba przypisać do właściwej karty.

ICCID jest często nadrukowany na karcie SIM lub jej uchwycie i jest też wyświetlany w ustawieniach niektórych urządzeń.

Sprawdzaj kartę SIM metodycznie

Przy problemach z fizyczną kartą SIM warto oddzielić kartę od routera. Jeśli to możliwe, przetestuj kartę SIM w telefonie z włączonymi danymi mobilnymi i roamingiem oraz wyłączonym Wi-Fi. Jeśli tam internet działa, wiesz, że karta SIM i usługa zasadniczo działają.

Jeśli nadal nie działa

Sprawdź status usługi, a potem testuj jedną rzecz naraz. Kontaktując się z obsługą klienta Wifi.se, napisz, jakiego routera używasz, której SIM/eSIM dotyczy sprawa, w jakim kraju jesteś i co już przetestowałeś. Dzięki temu możemy od razu zacząć od właściwego kroku.

Przydatne linki

→ Zobacz karty SIM na Szwecję i Europę

← Wszystkie pytania  |  Więcej pytań: Fizyczna karta SIM