Potrzebujesz pomocy?Czym jest firmware?
Firmware to wbudowane oprogramowanie, które steruje routerem. Zarządza między innymi siecią komórkową, Wi-Fi, bezpieczeństwem, lampkami i komunikacją routera z jego podzespołami.
Dlaczego firmware jest aktualizowany?
- Aby naprawić błędy i poprawić stabilność.
- Aby poprawić kompatybilność z sieciami komórkowymi i kartami SIM.
- Ze względu na aktualizacje zabezpieczeń.
- Ze względu na nowe lub ulepszone funkcje.
Nie odłączaj zasilania podczas trwającej aktualizacji, chyba że przewodnik Wifi.se wyraźnie mówi inaczej.
Podczas aktualizacji
Nie wyłączaj routera podczas aktualizacji oprogramowania. Urządzenie może uruchomić się ponownie automatycznie, a powrót Wi-Fi i połączenia komórkowego może potrwać kilka minut. Jeśli aktualizacja właśnie została wykonana, poczekaj, aż router całkowicie się uruchomi, zanim zaczniesz rozwiązywać problemy.
Nie zmieniaj więcej, niż to konieczne
Ustawienia routera, takie jak APN, DNS, tryb sieci i VPN, mogą wpływać na całe połączenie z internetem. Zmieniaj więc jedno ustawienie naraz i zanotuj pierwotną wartość, zanim cokolwiek zmienisz. Dzięki temu łatwo wrócisz do poprzedniego stanu, jeśli wynik się pogorszy.
Jeśli nadal nie działa
Sprawdź status usługi, a potem testuj jedną rzecz naraz. Kontaktując się z obsługą klienta Wifi.se, napisz, jakiego routera używasz, której SIM/eSIM dotyczy sprawa, w jakim kraju jesteś i co już przetestowałeś. Dzięki temu możemy od razu zacząć od właściwego kroku.
← Wszystkie pytania | Więcej pytań: Ustawienia i oprogramowanie routera