Service clientCombien de temps une SIM de roaming est-elle valable ?
Nos SIM de roaming Europe sont valables 30 jours à partir de la date d’activation.
C’est vous qui décidez quand activer le forfait de données, et la période de 30 jours court à partir de l’activation.
À la fin de la période
Une fois les 30 jours écoulés, vous devez activer une nouvelle période pour continuer à utiliser la carte SIM.
Si vous voyagez plus longtemps, nous vous recommandons de commander ou de préparer le forfait suivant à temps.
Si les données s’épuisent plus tôt
Si vous utilisez toutes les données avant la fin des 30 jours, vous devez normalement attendre la fin de la période ou activer une autre SIM de roaming Europe avec un nouveau forfait de données.
Vérifiez le réglage de l’itinérance
L’itinérance des données permet à l’appareil d’utiliser un autre réseau mobile que le réseau d’origine de la carte SIM. Avec les SIM de roaming de Wifi.se, elle doit normalement être activée lorsque la carte est utilisée sur des réseaux partenaires. Si l’itinérance est désactivée, le routeur peut afficher du signal tout en bloquant le trafic de données.
Bon à savoir sur la SIM de roaming
Une SIM de roaming se connecte à des opérateurs partenaires dans les pays inclus dans le forfait. Le réseau mobile utilisé peut donc varier d’un endroit à l’autre. L’itinérance des données doit normalement être activée, et dans certaines situations, la sélection manuelle du réseau peut aider si le choix automatique est resté bloqué sur un réseau faible ou indisponible.
Liens utiles
→ Voir les cartes SIM pour la Suède et l’Europe
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