Service clientQue signifie MVNO ?
MVNO signifie Mobile Virtual Network Operator. C’est un opérateur mobile qui propose des services mais utilise le réseau radio et les antennes d’un autre opérateur.
Une entreprise peut donc avoir ses propres forfaits, solutions SIM, systèmes clients et support, tandis que le signal radio lui-même provient d’un réseau mobile plus grand.
La couverture et les fonctions disponibles dépendent de l’accord et du service concerné.
Bon à savoir sur la SIM Suède
Une SIM Suède est principalement destinée à une utilisation en Suède et se distingue des SIM de roaming de Wifi.se pour les voyages en Europe. Vérifiez toujours quel type de SIM et quel forfait de données vous avez, car la validité, la quantité de données et la zone d’utilisation peuvent différer selon les produits.
Si cela ne fonctionne toujours pas
Vérifiez l’état du service, puis testez une chose à la fois. Lorsque vous contactez le support Wifi.se, indiquez-nous quel routeur vous utilisez, de quelle SIM/eSIM il s’agit, dans quel pays vous êtes et ce que vous avez déjà testé. Nous pourrons ainsi commencer directement par la bonne étape de dépannage.
Liens utiles
→ Voir les cartes SIM pour la Suède et l’Europe
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