Skąd mam wiedzieć, że instalacja się udała?

eSIM to cyfrowy profil SIM. Sprawdź, czy aktywny jest właściwy profil i czy dane oraz roaming są prawidłowo ustawione. Nie usuwaj profilu i nie skanuj kodu QR innym urządzeniem bez wcześniejszego kontaktu z obsługą klienta, ponieważ kodu QR zwykle można użyć tylko raz.

eSIM to cyfrowy profil SIM. Instalacja i pakiet danych to dwie różne rzeczy: profil musi być prawidłowo zainstalowany, a usługa musi być aktywna.

Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać tylko jedną rzecz naraz. Dzięki temu łatwiej zobaczyć, który krok naprawdę rozwiązuje problem.

Ważne przy eSIM

eSIM to cyfrowy profil SIM i nie działa dokładnie tak jak plastikowa karta SIM. Nie usuwaj więc profilu i nie skanuj kodu QR innym urządzeniem tylko po to, żeby go przetestować. Kod QR może być przeznaczony do jednej instalacji, a jeśli stary profil zostanie usunięty, może być konieczne zamówienie nowego.

Przydatne linki

→ Więcej o eSIM

Czytaj więcej: FAQ: eSIM

← Wszystkie pytania  |  Więcej pytań: eSIM

Nicklas Knall