Potrzebujesz pomocy?Czym jest uczciwe korzystanie lub FUP?
Uczciwe korzystanie lub FUP (Fair Usage Policy) oznacza, że operator ma zasady korzystania z usługi, aby uniknąć skrajnego lub nietypowego obciążenia.
W roamingu mogą na przykład obowiązywać limity ilości danych, które możesz wykorzystać w danym kraju lub okresie. Po osiągnięciu limitu FUP prędkość może zostać obniżona, transmisja danych ograniczona lub mogą obowiązywać szczególne warunki.
Obowiązujące zasady zależą od karty SIM i planu danych. Dlatego zawsze sprawdź warunki danego planu, jeśli zużywasz dużo danych lub długo przebywasz za granicą.
Jak działa wybór sieci w roamingu
W roamingu urządzenie wyszukuje dostępne sieci partnerskie. Automatyczny wybór sieci jest zwykle pierwszym wyborem, ale jeśli połączenie nie działa, ręczny wybór sieci może być dobrym krokiem w rozwiązywaniu problemów. Pamiętaj: to, że sieć pojawia się na liście, nie oznacza automatycznie, że Twoja karta SIM może się w niej zarejestrować.
Jeśli nadal nie działa
Sprawdź status usługi, a potem testuj jedną rzecz naraz. Kontaktując się z obsługą klienta Wifi.se, napisz, jakiego routera używasz, której SIM/eSIM dotyczy sprawa, w jakim kraju jesteś i co już przetestowałeś. Dzięki temu możemy od razu zacząć od właściwego kroku.
← Wszystkie pytania | Więcej pytań: Roaming i wybór sieci