Czym jest DNS?

DNS działa mniej więcej jak książka telefoniczna internetu. Gdy wpisujesz nazwę, na przykład wifi.se, DNS tłumaczy ją na adres IP, którego komputer lub telefon potrzebuje, aby znaleźć właściwy serwer.

Jeśli DNS ma problemy, samo połączenie z internetem może działać, a strony internetowe mimo to nie otwierają się normalnie. Nie zmieniaj DNS przy zwykłym rozwiązywaniu problemów, chyba że wiesz dlaczego lub otrzymałeś instrukcje.

W skrócie

DNS tłumaczy nazwy, takie jak wifi.se, na adresy IP, których może używać sieć. Jeśli DNS nie działa, połączenie z internetem może być aktywne, a strony internetowe i tak się nie otwierają. DNS jest więc możliwym punktem przy rozwiązywaniu problemów, ale zwykle nie należy go zmieniać przed wykonaniem prostszych kontroli.

Nie zmieniaj więcej, niż to konieczne

Ustawienia routera, takie jak APN, DNS, tryb sieci i VPN, mogą wpływać na całe połączenie z internetem. Zmieniaj więc jedno ustawienie naraz i zanotuj pierwotną wartość, zanim cokolwiek zmienisz. Dzięki temu łatwo wrócisz do poprzedniego stanu, jeśli wynik się pogorszy.

Jeśli nadal nie działa

Sprawdź status usługi, a potem testuj jedną rzecz naraz. Kontaktując się z obsługą klienta Wifi.se, napisz, jakiego routera używasz, której SIM/eSIM dotyczy sprawa, w jakim kraju jesteś i co już przetestowałeś. Dzięki temu możemy od razu zacząć od właściwego kroku.

← Wszystkie pytania  |  Więcej pytań: Ustawienia i oprogramowanie routera