Service clientWifi.se utilise-t-il les mêmes antennes relais que Telenor ?
Oui. Pour ses services suédois, Wifi.se utilise le réseau mobile et les antennes de Telenor en Suède.
La SIM Suède est destinée aux données mobiles en Suède et suit la validité du forfait de données choisi.
Lors d’un dépannage, il vaut mieux ne changer qu’une chose à la fois. Il est alors plus facile de voir quelle étape résout vraiment le problème.
Bon à savoir sur la SIM Suède
Une SIM Suède est principalement destinée à une utilisation en Suède et se distingue des SIM de roaming de Wifi.se pour les voyages en Europe. Vérifiez toujours quel type de SIM et quel forfait de données vous avez, car la validité, la quantité de données et la zone d’utilisation peuvent différer selon les produits.
Si cela ne fonctionne toujours pas
Vérifiez l’état du service, puis testez une chose à la fois. Lorsque vous contactez le support Wifi.se, indiquez-nous quel routeur vous utilisez, de quelle SIM/eSIM il s’agit, dans quel pays vous êtes et ce que vous avez déjà testé. Nous pourrons ainsi commencer directement par la bonne étape de dépannage.
Liens utiles
→ Voir les cartes SIM pour la Suède et l’Europe
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