Potrzebujesz pomocy?Czy muszę uruchamiać router ponownie na granicy?
Nie, zwykle nie musisz ponownie uruchamiać routera, gdy przekraczasz granicę państwa.
Router automatycznie wyszukuje nową sieć partnerską w kraju, do którego wjeżdżasz, i się z nią łączy. Może jednak minąć kilka minut, zanim połączenie wróci.
Jeśli internet nie zacznie znowu działać, możesz uruchomić router ponownie. Sprawdź też, czy roaming danych jest włączony i czy wybór sieci jest ustawiony na Auto.
Jeśli nadal nie działa, ręcznie wybierz innego operatora w ustawieniach sieci routera.
Jak działa wybór sieci w roamingu
W roamingu urządzenie wyszukuje dostępne sieci partnerskie. Automatyczny wybór sieci jest zwykle pierwszym wyborem, ale jeśli połączenie nie działa, ręczny wybór sieci może być dobrym krokiem w rozwiązywaniu problemów. Pamiętaj: to, że sieć pojawia się na liście, nie oznacza automatycznie, że Twoja karta SIM może się w niej zarejestrować.
Jeśli nadal nie działa
Sprawdź status usługi, a potem testuj jedną rzecz naraz. Kontaktując się z obsługą klienta Wifi.se, napisz, jakiego routera używasz, której SIM/eSIM dotyczy sprawa, w jakim kraju jesteś i co już przetestowałeś. Dzięki temu możemy od razu zacząć od właściwego kroku.
← Wszystkie pytania | Więcej pytań: Roaming i wybór sieci