Commencez toujours simplement. V\u00e9rifiez Mes pages, l\u2019activation de la SIM et les donn\u00e9es. Si vous \u00eates \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, l\u2019itin\u00e9rance doit \u00eatre activ\u00e9e. Red\u00e9marrez le routeur. Avec une SIM physique : testez-la dans un t\u00e9l\u00e9phone avec les donn\u00e9es mobiles et l\u2019itin\u00e9rance activ\u00e9es et le Wi-Fi d\u00e9sactiv\u00e9. Avec une eSIM : ne supprimez pas le profil et ne r\u00e9utilisez pas le code QR. Le Hybrid Traveller utilise normalement ses antennes int\u00e9gr\u00e9es, tandis que le Wifi Extreme demande aussi de v\u00e9rifier l\u2019antenne externe et les c\u00e2bles.<\/p>\n
Vous n\u2019avez normalement pas besoin de modifier des r\u00e9glages avanc\u00e9s simplement parce que vous connaissez le terme. Commencez avec les r\u00e9glages par d\u00e9faut et ne modifiez que ce qui est n\u00e9cessaire pour le service concern\u00e9.<\/p>\n
Il est utile d\u2019avoir sous la main le num\u00e9ro de commande, le nom du produit et une br\u00e8ve description de ce qui se passe lorsque vous contactez le support. En cas de probl\u00e8me technique, cela aide aussi beaucoup si vous pouvez nous dire quelles \u00e9tapes vous avez d\u00e9j\u00e0 test\u00e9es et si la carte SIM fonctionne dans un t\u00e9l\u00e9phone mobile.<\/p>\n<\/div>\n