{"id":33083,"date":"2026-09-20T10:49:40","date_gmt":"2026-09-20T08:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/wifi.se\/fr\/blog\/faq\/je-suis-connecte-au-wi-fi-mais-internet-ne-fonctionne-pas\/"},"modified":"2026-09-20T10:49:40","modified_gmt":"2026-09-20T08:49:40","slug":"je-suis-connecte-au-wi-fi-mais-internet-ne-fonctionne-pas","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/wifi.se\/fr\/blog\/faq\/je-suis-connecte-au-wi-fi-mais-internet-ne-fonctionne-pas\/","title":{"rendered":"Je suis connect\u00e9 au Wi-Fi mais internet ne fonctionne pas."},"content":{"rendered":"<p class=\"isSelectedEnd\">Si votre t\u00e9l\u00e9phone, votre ordinateur ou votre t\u00e9l\u00e9viseur indique qu\u2019il est connect\u00e9 au Wi-Fi du routeur mais qu\u2019internet ne fonctionne toujours pas, cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement que <strong>la connexion Wi-Fi avec le routeur fonctionne, mais que le routeur lui-m\u00eame n\u2019a pas de connexion \u00e0 internet<\/strong>.<\/p>\n<h3>V\u00e9rifiez d\u2019abord ceci<\/h3>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>si la carte SIM est active<\/li>\n<li>s\u2019il reste des donn\u00e9es dans le forfait<\/li>\n<li>si la carte SIM est correctement ins\u00e9r\u00e9e dans le routeur<\/li>\n<li>si l\u2019itin\u00e9rance est activ\u00e9e lorsque vous \u00eates \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/li>\n<li>si le routeur capte le r\u00e9seau mobile<\/li>\n<li>quels voyants sont allum\u00e9s sur le routeur<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Si le voyant de signal est rouge, le routeur a peut-\u00eatre un probl\u00e8me avec la carte SIM ou avec la connexion au r\u00e9seau mobile.<\/p>\n<h3>Testez la carte SIM dans un t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n<p class=\"isSelectedEnd\">En cas de doute, vous pouvez retirer la carte SIM et la tester dans un t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Activez <strong>les donn\u00e9es mobiles et l\u2019itin\u00e9rance des donn\u00e9es<\/strong>, d\u00e9sactivez le Wi-Fi et v\u00e9rifiez si vous pouvez naviguer.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Si la carte SIM fonctionne dans le t\u00e9l\u00e9phone mais pas dans le routeur, ce sont probablement les r\u00e9glages ou la connexion du routeur qu\u2019il faut v\u00e9rifier.<\/p>\n<h3>Red\u00e9marrez le routeur<\/h3>\n<p class=\"isSelectedEnd\">\u00c9teignez d\u2019abord compl\u00e8tement le routeur, puis rallumez-le.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Si le probl\u00e8me persiste, vous pouvez effectuer une <strong>r\u00e9initialisation d\u2019usine<\/strong>. Sur le Hybrid Traveller, maintenez le bouton RESET enfonc\u00e9 pendant environ 30 secondes.<\/p>\n<p>N\u2019oubliez pas qu\u2019une r\u00e9initialisation d\u2019usine efface vos propres r\u00e9glages, par exemple un nom et un mot de passe Wi-Fi modifi\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"wifi-faq-related\"><strong>En savoir plus :<\/strong> <a href=\"https:\/\/wifi.se\/fr\/contact-us\/\">Support et aide<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"faq_category":[501],"class_list":["post-33083","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq_category-pour-commencer"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Je suis connect\u00e9 au Wi-Fi mais internet ne fonctionne pas. | Wifi.se<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si votre t\u00e9l\u00e9phone, votre ordinateur ou votre t\u00e9l\u00e9viseur indique qu\u2019il est 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